Política de Privacidade
Levamos a sério a proteção dos seus dados. Abaixo explicamos, de forma direta, o que coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você mantém o controle.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você informa ao pedir contato ou uma cotação: nome, e-mail, telefone, localização (cidade e bairro), sua necessidade visual e, quando você opta por enviar, a imagem da receita. Também registramos a data e a versão dos termos aceitos no seu consentimento.
2. Para que usamos
Usamos seus dados para conectar você a óticas parceiras da rede Masi na sua região, permitindo que elas entrem em contato sobre a sua solicitação, e para melhorar nossos serviços. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com essa.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com óticas parceiras aprovadas e elegíveis para atender sua região. Aplicamos o princípio da minimização: os avisos enviados às óticas por e-mail não incluem seus dados de contato — eles ficam disponíveis apenas no painel do parceiro, protegido por login, e somente para óticas autorizadas a falar com você.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados para contato das óticas parceiras se baseia no seu consentimento, coletado de forma explícita no momento da solicitação (LGPD, art. 7º, I). Você pode revogá-lo a qualquer momento.
5. Seus direitos e o cancelamento de contato
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento. Ao registrar uma solicitação, você recebe por e-mail um link pessoal de cancelamento: por ele, nenhuma ótica parceira volta a entrar em contato sobre aquela solicitação.
Também limitamos quantas óticas distintas podem contatar você por solicitação e registramos cada contato para garantir esse controle. Para exercer qualquer direito, use o link de cancelamento do e-mail ou fale com nosso contato abaixo.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto forem necessários para a finalidade acima ou para cumprir obrigações legais. Após a revogação do consentimento, cessamos o compartilhamento com óticas para contato.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com contato@masilentes.com.br. Consulte também os nossos Termos de Uso.
Versão dos termos: 2026-08-v2. Este texto é uma versão de referência e poderá ser revisado pela nossa assessoria jurídica. Em caso de dúvidas, fale com contato@masilentes.com.br.